Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Livna Home (www.livnahome.com) getätigt werden. Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen Ihnen als Käufer und:

Livna Home
E-Mail: livnahome@livnahome.com
Website: www.livnahome.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST). Lieferkosten werden separat ausgewiesen, sofern sie anfallen. Wir behalten uns vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Lieferung

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–8 Wochen ab Bestellbestätigung, je nach Verfügbarkeit und Produkt. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie schnellstmöglich.

Für Produkte mit Lieferung inklusive erfolgt die Zustellung bis in Ihre Wohnung
Für Produkte mit Lieferung exklusive erfolgt die Zustellung bis zur Haustüre
Montage ist nur bei entsprechend gekennzeichneten Produkten inklusive

6. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
Twint
Banktransfer (Vorkasse)

Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung per Banktransfer behalten wir uns vor, die Lieferung erst nach Zahlungseingang auszulösen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: livnahome@livnahome.com

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Massanfertigungen und individuell konfigurierte Produkte
Produkte die nach Kundenwunsch hergestellt wurden (z.B. spezifische Farb- oder Stoffwahl)

9. Rückgabe & Rückerstattung

Bei berechtigtem Widerruf erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern die zurückgesandte Ware dem ursprünglichen Zustand entspricht. Bei Defekten oder Schäden, die auf dem Transport entstanden sind, übernehmen wir die Rücksendekosten.

10. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 2 Jahren ab Lieferdatum gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR). Bei Defekten oder Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit Fotos des Mangels.